079 409 496

produced by SBC Events

КАК РАЗГОВАРИВАТЬ С М*ДАКАМИ

27 июня 2019

как вести себя в переговорах с агрессивными людьми

€45 за одного

€30/чел за троих

Стоимость

27 июня

15:30 - 19:00

Дата и время

Кишинев, ул. Митрополита 

П. Мовилэ 23/7

Место

C агрессией Вы можете столкнуться где угодно. Главное, знать, как себя вести и что говорить в такой ситуации.


Да и что это за явление такое - «агрессия в переговорах»? Почему иногда люди ведут себя как м*даки без малейшего повода с нашей стороны? Как себя вести, что делать или, что еще важнее, чего НЕ делать в общении с таким партнером или клиентом, чтобы перевести ситуацию в конструктивное русло? Об этом и поговорим на мастер-классе.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? 

В программе 

Природа агрессии, причины агрессивного поведения

Типы агрессии 

в переговорах

Алгоритм конструктивного поведения при столкновении с агрессией

Практические инструменты для уверенного реагирования на агрессивное поведение

Конкретные скрипты, минимизирующие агрессию и переводящие разговор в конструктивное русло

"Горячий стул" - практикум работы с агрессивным оппонентом

I. РАЗБИРАЕМСЯ С АГРЕССИЕЙ

II. ПРАКТИКУЕМ ПЕРЕГОВОРЫ

Никакой сухой теории и пересказов книг Вы не услышите. Только работающие инструменты, проверенные на практике

ЧТО БУДЕТ

10 инструментов, которые помогут Вам научиться управлять агрессией оппонента

ВЫ ПОЛУЧИТЕ

Вы узнаете, как вести себя в агрессивной ситуации: что и как говорить, чтоб агрессивное поведение перевести в конструктивное

В РЕЗУЛЬТАТЕ

В конце семинара участники смогут "посидеть на горячем стуле" - и в живую попрактиковаться работе с агрессивным оппонентом

ПРАКТИКУМ

Нисенбойм Ольга, PhD

Директор School of Business Communications. Владелец агентства кадровых решений SBC-HR. Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK).

Автор и ведущий мастер-класса

участие для одного человека

€45

участие для троих человек
из одной компании

€30

Ok, интересно. А сколько стоит мастер-класс?

/ 1 чел

/ 1 чел

Регистрация

В офисе SBC, по адресу Кишинев, ул. Митрополита П. Мовилэ 23/7

Сроком на 6 мес. Без дополнительных комиссий и процентов. Доступно для физ. лиц

Наличными

Перечислением

В рассрочку

On-line платежом

Вы предоставляете реквизиты, мы высылаем счет на оплату

Оплатить участие можно

15 ЛЕТ НА РЫНКЕ МОЛДОВЫ

в статусе лидера отрасли

110 000 ОБУЧЕННЫХ

более 5000 компаний обучают у нас свой персонал

350 ТРЕНИНГОВ В ГОД

70% в корпоративном формате

650+ ТОП ТРЕНЕРОВ

местных тренеров + приглашённых спикеров

2 МЕЖДУНАРОДНЫЕ СЕРТИФИКАЦИИ

SDI® & PinPoint Facilitation™ 

8 ЛИЦЕНЗИРОВАННЫХ КУРСОВ 

комплексные программы формата  miniMBA 

ОРГАНИЗАТОР КУРСА - SBC

Партнеры

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕДИА-ПАРТНЕР

ТИПОГРАФИЯ - ПАРТНЕР

Ольга

(022) 227-229

trening@sbc.md

Ольга

079 409 496

savva@sbc.md

Контакты

Запись и оплата

Что? Где? Когда?

/ Другие события

/ Услуги для бизнеса

/ Полезный контент

/ Мы на связи

/ Перейти на главную

Copyright © 2019 SBC